原阳县住建城管局全面排查供暖系统 筑牢供暖 “安全屏障”

近日，原阳县住房建设和城市管理局为保障城区供暖安全稳定运行，将冬季供暖保障作为当前民生工作的重中之重，聚焦设施维护、提前调试主机及服务优化等方面，提前谋划，全面推进城区冬季供暖筹备工作，切实守护群众温暖过冬。

一、精准运维，守好供暖 “运行关”

该县住建城管局对全域各住宅小区供暖设备开展 “全覆盖、无死角” 专项排查整治工作。截至目前，碧桂园、阳光西湖、名都新城等小区供暖主机及配套设备已完成提前调试，各项运行参数均达到供暖标准。今年新增阳光西湖艺墅小区、金盛佑府小区供暖配套工程于 10 月底顺利完工，经竣工验收合格，已具备正常供暖条件，将如期为小区居民送上冬日温暖，切实提升群众居住幸福感与满意度。

在巡检排查上，该县住建城管局组织供暖公司专业技术人员对城区市政供暖管网、换热站、阀门等关键设施开展 “拉网式” 排查检修，建立“日常巡检+重点抽查”双重机制，安排专人每日巡查城区供暖管网及小区设施，及时更换老化部件，修复潜在故障，保证管道顺利送“暖”到家，从源头防范供暖故障。

二、强化应急保障，筑牢供暖“安全线”

针对冬季可能出现的极端寒冷天气、设备故障等突发情况，该县住建城管局制定冬季供热应急预案，组建专业应急抢险队伍，备足必要的抢修物资及设备，确保一旦出现险情能够迅速启动预案，第一时间组织抢修，最大限度缩短故障影响时间和范围，守护城区居民温暖过冬。

三、贴心服务，打通供暖 “便民关”

为及时回应居民供暖诉求，该县供暖服务专线0373-7572996已开通，该专线由客服及运维人员实行24小时在岗值守，全面受理居民供暖缴费咨询、故障报修、温度查询等，各类合理诉求实行“接诉即办”，第一时间派人上门处理，确保“事事有回音、件件有着落”。

下一步，原阳县住建城管局将持续聚焦群众关切，加强供暖运行监测、优化服务保障、强化应急处置，全力做好冬季供暖各项工作，用实际行动守护全县群众的 “冬日温暖”，让这个冬天更有温度、更有幸福感。